El superintendente de Bancos, Alejandro Fernández W., presentó los resultados de su gestión para el período 2020-2026, destacando avances significativos en supervisión financiera y acceso a servicios bancarios. Durante su rendición de cuentas, enfatizó que las acciones tomadas han sido cruciales para fortalecer la estabilidad del sistema financiero en la República Dominicana.
Fernández inició su gestión en un contexto marcado por la pandemia del COVID-19, lo que llevó a la Superintendencia a intensificar sus mecanismos de supervisión. Desde 2020 hasta junio de 2026, se realizaron 593 inspecciones a entidades financieras y se creó un nuevo modelo de supervisión, incluyendo áreas especializadas. Un hito en su gestión fue la resolución de Bancamérica, que permitió la transferencia total de activos y pasivos, garantizando la recuperación completa de los recursos para los depositantes.
En el ámbito regulatorio, se emitieron 12 instructivos, 99 circulares y 74 cartas circulares que incorporaron medidas en protección al usuario financiero y digitalización de servicios. Fernández también subrayó la importancia de actualizar normas contables y de supervisión para mejorar la transparencia y la calidad de la información financiera. Además, se impulsó la transformación digital de la Superintendencia, incluyendo la implementación de la firma electrónica.
Por otra parte, a través del programa ProUsuario, se registraron más de 1.1 millones de contactos y se gestionaron devoluciones por RD$785.9 millones a clientes afectados por cobros improcedentes. El programa Dinero Busca Dueño logró devolver RD$379 millones a 2,895 depositantes de entidades desaparecidas, eliminando los “desiertos bancarios” al asegurar al menos un punto de acceso financiero en cada municipio del país.



