El Gobierno dominicano ha iniciado un ambicioso proyecto para facilitar más de 300 trámites en diversas instituciones públicas, tras la promulgación del decreto núm. 403-2026. Este marco establece la Interoperabilidad y Gobernanza de Datos en la Administración Pública, según lo informado por el ministro de Administración Pública, Sigmund Freund.
Freund destacó que se ha realizado un levantamiento en las entidades más relevantes para los ciudadanos, priorizando trámites críticos como los permisos medioambientales y los servicios de salud, incluyendo vacunación y atención prenatal. En esta fase inicial, se trabajará con alrededor de siete u ocho instituciones que integrarán sus sistemas tecnológicos para mejorar la experiencia del usuario.
Además, se ha emitido una resolución conjunta con la Contraloría General de la República para digitalizar procesos de libramiento, reduciendo la necesidad de documentación física. Freund subrayó que uno de los principales retos ha sido la falta de comunicación entre instituciones, lo que ha llevado a que los ciudadanos deban presentar documentos que ya existen en otras dependencias.
Con este decreto, el Ministerio de Administración Pública será responsable de conectar las plataformas de las distintas instituciones, permitiendo el intercambio seguro y eficiente de información. Este esfuerzo busca no solo mejorar la eficiencia administrativa, sino también transformar digitalmente la interacción entre el Estado y los ciudadanos, optimizando así los servicios públicos ofrecidos.
