Edesur Dominicana ha respondido a las acusaciones de Kania Esther Jones Guzmán, propietaria de Makarios Postres, quien afirmó que su negocio tuvo que cerrar por el impacto de altas facturas de electricidad. La empresa detalló que la factura de RD$148,038.12 emitida en abril de 2026 correspondió a cerca de 18 meses de consumo no facturado, y que este incremento no se debió a errores en la medición ni fallas del sistema.
Según la compañía, el suministro de Makarios Postres, registrado con el NIC 7008093, estuvo en estado de corte por impago desde el 12 de junio de 2024. A pesar de que el servicio fue desmantelado en septiembre de ese año por falta de consumo, una indagación en diciembre de 2025 reveló que el local continuaba operando. Posteriormente, se realizó un nuevo desmantelamiento en diciembre de 2025.
Edesur subrayó que tras un acuerdo de pago de RD$52,854.63 en marzo de 2026, el servicio fue reactivado, generando una factura acumulada de 11,252 kilovatios hora. La empresa corrigió posteriormente esta factura, ajustando el monto a RD$16,830.18 por un periodo de 90 días. La facturación mensual regular se ha mantenido por debajo de lo que la propietaria había alegado estar pagando.
A pesar de las discrepancias entre las facturas mencionadas por la propietaria y los registros internos de Edesur, la empresa aclara que la facturación actual es significativamente menor que lo que se había indicado. Los registros muestran que, aunque hubo un incremento en el consumo, este no ha alcanzado las cifras que se mencionan en las declaraciones de la cliente.
